[系統] 2019/05/31 無法登入的狀態說明

海神客服03

海神客服於今日收到少數玩家來反應無法登入的問題

所以特此說明以下狀況問題：

1. 使用其他ADSL連線的玩家，可以嘗試看看將網路黑盒子(數據機)重啓後，等待5-10鐘後再登入。


2. 若是使用中華電信ADSL的玩家，建議使用別家手機網路(除了中華以外的)連線登入試試。


3. 如果不是使用ADSL而是使用CABLE(第四台)的話，不必重啓網路黑盒子(數據機)，直接試看看手機網路連線(除了中華以外的)登入試試即可。


由於是中華電信那方導致的問題，以上這些狀況只有少數玩家才有遇到，並非是海神官方的問題，已請機房人員努力查看原因中，請玩家們稍安勿躁。



暫時替代方案，請參考：

Iphone USB數據分享 查看詳情

Android USB數據分享 查看詳情

海神客服03

2019/06/01

於今晚23:00已解決少數玩家無法上線的問題，謝謝玩家們的耐心等候，也謝謝我們偉大的機房人員，祝大家遊戲愉快